【工作内容】：为客户提供电信业务咨询、电信障碍受理、处理等电话在线指导服务。 【工作性质】：接听江苏省内10000号客服电话（非外呼营销）。 【工作时间】：实行8:00-22:00八小时轮班制，上三休一或上四休一，无大夜班。 【 招聘要求】： 1）综合素质好，身体健康，有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至40周岁； 2）中专以上文化程度，熟练掌握计算机操作和中文录入水平； 3）口齿清楚、普通话标准，具有较强的沟通能力，能够适应轮班工作制。有通信行业话务工作经验优先。 【 薪酬待遇】： 1） 试用期1-3个月，薪资2300左右，为应聘者提供极具竞争力的薪资，正常工作员工平均月收入约4000-5500元，优秀员工（30%以上）月收入达6000元至8000，上不封顶。另外享受晚班费、夜班费、加班费，每年至少二次岗位晋升及加薪机会。 2） 缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。 3） 享受全勤奖（300元/月）、交通补贴（250元/月）、通信补贴（50-150元/月）、午餐补贴（308元/月）、高温补贴（每年享受四个月，250元/月），另有生日补贴等多项福利。员工初婚、初育、住院治疗享受200元至600元不等的慰问补贴。 4） 享受节日专项福利（包含春节、三八、端午、中秋）、健康体检、年度旅游、周末游等额外福利。 5） 足额享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。 6） 享受外聘高级专家专业培训、晋升。 7） 咨询服务中为用户在线办理的业务另可获得专项的发展酬金，多劳多得，上不封顶。 8）每年评选的优秀客服代表有可观的长期激励奖金和荣誉疗休养。 【工作地点】： 江东中路49号江苏电信大厦（河西万达广场马路对面，乘地铁2号线在集庆门大街站下车，从2号出口步行300米即可到达）。 联系电话17301480102李经理