南京
经验不限
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责： 1、了解客户需求，对客户提供专业咨询； 2、客户受理和客户开通； 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 5、完成上级交给的其它事务性工作。 工作时间： 每周工作5天，每天8小时。双休。节假日正常休息，如有工作需要加班正常给予调休，工资补贴待遇。 任职资格 1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
需要出差
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注：联系我时，请说是在南京人才网上看到的。
工作地点
地址：南京白下区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
