职位描述
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工作内容: 1、负责接听电话并作好记录,落实解决客人的合理要求。 2、随时与领班、前台核对房态,调整房态,保持房态正确。 3、负责保管和发放各类工作用房卡、钥匙、做好领取、退还记录。 4、负责协助领班工作报表及资料的收集与存档。 5、负责填写工程维修单并及时报给工程部,并落实维修状况,把无法修复的房间做好记录。 6、负责客遗物的登记与领取记录。 7、负责保管借出,回收提供给客人使用的物品,并有详细的记录。 8、对房间客人的物品,要开好杂项单入账并与总台保持联系。 9、对接报的可疑事件、安全隐患要及时上报。 职位要求: 1、普通话标准。 2、会简单的电脑操作。
工作地点
地址:南京南京
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
江苏怡华酒店管理有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 500-999人
- 公司性质未知
- 中山北路45号怡华酒店