职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
小红书纯打字客服
岗位职责:
1. 通过在线方式,受理和处理用户提出的咨询;
2. 针对无法解答的问题,需要对接和流转对口业务团队,保证问题有后手业务解决;
3. 按照流程,执行落地各项解决方案,保证用户体验;
4.从用户常遇问题中,分析和挖掘体验需求,并进行有效反馈;
岗位要求:
1、大专及以上学历,半年以上客服相关经验要求
2、具备良好的理解能力和沟通能力
工作方式:排班制,上5休2,无通宵班,入职缴纳六险一金
工作地点
地址:武汉江夏区现代·光谷世贸中心B栋
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
马女士/..HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
-
行业未知
-
51-99人
-
国内上市公司
-
深圳前海深港合作区前湾一路