职位描述
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主要职责:
1、负责区域内已交付项目的运维服务。
2、对区域内设备运行状态进行维护,并及时处理设备故障,包括故障设备清单整理,制定消缺预案,现场消缺,整理消缺报告等。
3、服务单详情跟进,负责对订单的服务单进行及时跟进。
4、负责区域客情维护,定期拜访(电话拜访或实地拜访)客户,提高区域内客户满意度。
5、负责对消缺替换机和备件的申请及收回。
6、负责本区域内消缺的问题定位和梳理分析,推进问题解决。
7、负责向区域内的客户/甲方定期(每月)输出运维报告,并及时与客户沟通。
8、负责核实本区域设备质保期,对于质保到期的项目,及时以书面通知客户。
9、协助处理办事处其他售前、售中等工作。
10、协助销售处理相关技术事宜。
任职条件:
1、本科及以上学历,电子类、通信类、公共关系、营销等相关专业;
2、1-2年相关企业工作经验;
3、动手能力强,理解能力强,执行力强;
4、善于沟通,具备出色的组织协调及分析判断能力。
1、负责区域内已交付项目的运维服务。
2、对区域内设备运行状态进行维护,并及时处理设备故障,包括故障设备清单整理,制定消缺预案,现场消缺,整理消缺报告等。
3、服务单详情跟进,负责对订单的服务单进行及时跟进。
4、负责区域客情维护,定期拜访(电话拜访或实地拜访)客户,提高区域内客户满意度。
5、负责对消缺替换机和备件的申请及收回。
6、负责本区域内消缺的问题定位和梳理分析,推进问题解决。
7、负责向区域内的客户/甲方定期(每月)输出运维报告,并及时与客户沟通。
8、负责核实本区域设备质保期,对于质保到期的项目,及时以书面通知客户。
9、协助处理办事处其他售前、售中等工作。
10、协助销售处理相关技术事宜。
任职条件:
1、本科及以上学历,电子类、通信类、公共关系、营销等相关专业;
2、1-2年相关企业工作经验;
3、动手能力强,理解能力强,执行力强;
4、善于沟通,具备出色的组织协调及分析判断能力。
工作地点
地址:重庆渝北区中渝都会首站3栋5-9
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李蒙HR
深圳金三立视频科技股份有限公司
- 电子技术·半导体·集成电路
- 500-999人
- 公司性质未知
- 深圳龙华新区清湖清祥路306号金三立大厦