1、职责：

（1）协助处理日常文件（报告、纪要等）及资料撰写、打印及复印。

（2）做好往来文件的收发、登记工作。

（3）负责管理中心各项日常支出的费用申请。

（4）定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门负责部门的考勤、人事管理及其它内务工作。

（5）记录每天客户投诉记录，并了解处理进度。收集后将资料整理汇报客服主管。

（6）定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼报告。

（7）负责各种物料领取的凭证与记录。对物品的收、发、保管要做到手续完备，帐目清楚，帐实相符。

（8）检查仓库的物品存放是否整齐美观、有条理，是否完好无损，是否采取防火、防盗、防潮、防霉、防锈蚀的安全措施。

（9）负责对各部门日常表格的收集、整理、归档。

（10） 做好上级所指派的其他工作。

2、任职要求：

（1）21～35岁、***；

（2）仪表端庄；

（3）具有高中程度学历；

（4）1年以上行政、文书经验，有大型高级商住大厦经验；

（5）操流利普通话及基本英语；

（6）良好的中文、简单的英文书写能力，熟识电脑文书及计算表软件操作；

（7）坚定可靠，认真执行规章，严格遵守工作纪律，保守机密，廉洁奉公及维护公司的利益；

（8）良好的沟通能力、乐意学习新事物。