职位描述
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岗位职责:
1、带领客服团队进行产品销售,总结沟通交流技巧,管理及督促团队完成KPI;
2、培训客服专业话术,产品知识,沟通与营销技巧;
3、跨部门协作,处理各项疑难问题;
4、数据总结与分析,定期根据数据完成情况做相应的调整。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上电销团队管理经验;
2、语音表达能力较强,逻辑思维敏捷,积极乐观,有一定的抗压能力;
3、Office软件操作熟练,具备一定的数据分析能力;
有汽车后市场经验可优先考虑
工作地点
地址:芜湖弋江区芜湖-弋江区芜湖服务外包产业园2号楼3层
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职位发布者
HR
安徽心诚信息科技有限公司
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互联网·电子商务
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500-999人
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私营·民营企业
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弋江区外包产业园
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