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售后技术支持工程师
6000-9000元 济南 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
长沙贝士德电气科技有限公司 2025-02-22 11:06:07 391人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:1、负责为客户提供产品功能、使用、产品检验等方面的技术服务及培训; 2、负责对客户提交的产品故障问题进行受理、分析并确保解决产品故障; 3、负责对客户使用的产品进行日常巡访,了解产品的使用情况,及时发现产品隐患并进行预防或解决,主动反馈客户产品功能需求和改进意见; 4、负责配合客户进行产品的使用答疑、验收,安装调试和返修等售后服务工作; 5、负责服务区域内产品设备的故障原因进行分析汇总整理和归档工作,落实改进方案的实施; 6、收集客户反馈和市场动态,为公司产品改进或研发提出相关建议; 7、发展维护客户关系,提升客户满意度,促进备件销售; 8、配合销售经理做好重大问题处理和客户投诉工作。 任职要求: 1、在工控行业从事技术服务工作1年以上,有变频器、电机、伺服等工控行业经验者优先; 2、沟通表达较好,学习能力强,具体扎实的电子技术基础知识; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能接受全国外派或出差。 4、应用电子、电子、电气自动化相关专业本科以上学历。(相关专业优秀应届毕业生可考虑)
联系方式
注:联系我时,请说是在南京人才网上看到的。
工作地点
地址:济南槐荫区济南-槐荫区银座中心写字楼305
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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