职位描述
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◇岗位职责:
负责处理会员退款问题,提供专业服务,帮助用户解决问题
◇岗位要求:
1、大专学历,专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限;
2、18-35周岁,具有在线客服打字工作经验,
3、思维清晰,服务意识强,有较好的自我调节与抗压能力,
4、熟练电脑操作,打字速度快,平均50字/分钟以上
5、有外呼工作需要,每日处理工单外呼占比预估30%
负责处理会员退款问题,提供专业服务,帮助用户解决问题
◇岗位要求:
1、大专学历,专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限;
2、18-35周岁,具有在线客服打字工作经验,
3、思维清晰,服务意识强,有较好的自我调节与抗压能力,
4、熟练电脑操作,打字速度快,平均50字/分钟以上
5、有外呼工作需要,每日处理工单外呼占比预估30%
工作地点
地址:南宁西乡塘区皇氏南宁数智创新产业园A10号楼南宁市西乡塘区皇氏数智公园A10号楼5楼
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职位发布者
HR
杭州笋尖网络科技有限公司
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中介服务
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500-999人
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私营·民营企业
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网易二期