职位描述
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1、本科或大专(三年以上同类产品经验)学历;电气类、电子类专业;
2、熟悉售后服务体系流程;
3、有5~8年及以上电子类产品售后服务工作经验;有x光设备服务工作经验优先;
4、扎实的专业基础知识;良好的沟通表达能力;有较强的团队协作意识及责任心;
5、掌握计算机基础知识,可熟练使用办公软件;
6、较强的责任心、性格沉稳、积极向上;良好的沟通能力;较强的学习能力;较强的抗压能力、快速适应快节奏的工作;吃苦耐劳,可适应频繁出差。
二、岗位职责
1、负责客户端产品的安装、调试、培训验收、维修、维护等工作;
2、完成信息的收集、反馈,负责客户端信息的沟通及反馈并提出合理化建议;
3、负责保内及保外服务后的回款工作;
4、完成客户抱怨情绪的收集、沟通解决并反馈;
5、具备远程指导及培训能力;
6、具备中高端客户服务能力;
7、领导交办的其他工作。
2、熟悉售后服务体系流程;
3、有5~8年及以上电子类产品售后服务工作经验;有x光设备服务工作经验优先;
4、扎实的专业基础知识;良好的沟通表达能力;有较强的团队协作意识及责任心;
5、掌握计算机基础知识,可熟练使用办公软件;
6、较强的责任心、性格沉稳、积极向上;良好的沟通能力;较强的学习能力;较强的抗压能力、快速适应快节奏的工作;吃苦耐劳,可适应频繁出差。
二、岗位职责
1、负责客户端产品的安装、调试、培训验收、维修、维护等工作;
2、完成信息的收集、反馈,负责客户端信息的沟通及反馈并提出合理化建议;
3、负责保内及保外服务后的回款工作;
4、完成客户抱怨情绪的收集、沟通解决并反馈;
5、具备远程指导及培训能力;
6、具备中高端客户服务能力;
7、领导交办的其他工作。
工作地点
地址:南京江宁区江宁区望溪路97-99号
查
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
肖雪琴HR
南京普爱医疗设备股份有限公司
- 医疗设备·器械
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 望溪路97号