1、熟悉并掌握一线业务知识，针对现场问题定期对
员工开展业务知识培训;
2、负责监管坐席工作状态及各项指标的完成情况，
定时抽检组员线上录音检查员工的合规意识;
3、进行现场管理，线上巡视，处理坐席的线下求
助，按时完成工单处理;
4、及时调整组员工作状态，确保员工的工作质量。
任职资格
1、有2年以上催收同行业工作经验;
2、有6个月(及以上)团队管理经验;
3、较好的人际沟通能力，领导能力，组织协调应变能
力，具有强烈的责任心和事业心;
4、有良好的合规意识和职业态度，对合规降诉有较深理解。
【薪资待遇)
1、薪资待遇:薪资1-1.5w(底薪 提成 激励);
2、激励奖金:季、年度将针对绩优员工及团队
实施
奖励(现金分红、省外旅游等)
3、福利待遇:五险一金
4、带薪假期:法定节假日、年假、产假等;
5、其他福利:定期团建、生日福利、节假日礼品、下午茶、等;
6、上班时间:周一到周五09:00-19:30，周六
10:00-17:00,午休12:00-13:30，根据业绩达标者双休，
每月平均休息时间4-8天
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、定期团建、节日福利、每年调薪