职位描述
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工作职责:
1.处理电话回访问题件并追踪进度, 确保问题件回销率达标;
2.处理新契约电话回访任务并追踪进度, 确保电话回访的时效性;
3.定期分析新契约回访情况, 定期宣导业务渠道;
4.追踪下辖机构新契约回访进度及客户回访指标达成情况;
5.处理当地方言件的新契约回访;
6.整理与报送电话回访类运营周报数据与报表;
7.处理与追踪电话中心热线转办件;
8.其他电话回访相关工作。
任职资格:
1.大学本科及以上学历;
2.金融、保险类相关专业;
3.具备良好的沟通表达及抗压能力。
1.处理电话回访问题件并追踪进度, 确保问题件回销率达标;
2.处理新契约电话回访任务并追踪进度, 确保电话回访的时效性;
3.定期分析新契约回访情况, 定期宣导业务渠道;
4.追踪下辖机构新契约回访进度及客户回访指标达成情况;
5.处理当地方言件的新契约回访;
6.整理与报送电话回访类运营周报数据与报表;
7.处理与追踪电话中心热线转办件;
8.其他电话回访相关工作。
任职资格:
1.大学本科及以上学历;
2.金融、保险类相关专业;
3.具备良好的沟通表达及抗压能力。
工作地点
地址:南京玄武区中山东路301号熊猫万谷金融科技中心10楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。