职位描述
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岗位职责:
负责接听群众来电,耐心聆听群众问题,疏导群众情绪,分析,梳理群众反映的问题,并做好登记,转办及后续跟踪。
岗位要求:
1、大专及以上学历,
2、年龄18-35周岁,男女不限,
3、普通话标准,文字写作能力强,
4、有责任心,有敏感意识,有团队精神
[工作时间]:
轮班制,上两天休息一天,每天平均8小时月休10天左右。
法定节假日值班3倍工资。
班次:
白班组:早上8:00-22:30,每天8.5小时(按实际排班)
专职夜班班组:20:30-次日8:30或18:00-次日1:00、6:00-8:30(专职夜班班组人员固定上)。
[薪资待遇]:培训15个工作日
试用期1-2个月,首月2200,次月2400.
转正后综合薪资3500-4000元,根据话务情况,多劳多得
工作地点
地址:郑州金水区金成时代广场9号楼2610(面试地点)
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职位发布者
尚女士/..HR
振帮人力资源管理有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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桐柏路43号科技大厦13楼1303室