职责描述： 1、订单交付：全面负责订单交付流程，从接收订单到货物交付客户，确保订单信息准确无误。 2、交付跟进：保持与供应商的密切沟通，跟踪生产进度，确保按时完成交付任务。 3、物流协调：协调运营团队对收货、验收、包装、出库全流程监控，安排货物运输，协调货代和报关等事宜，确保货物顺利出口。 4、文件处理：整理相关外贸单据并归档，如商业发票、提单、报关单等。 5、客户沟通：处理客户关于订单交付的疑问和投诉，维护良好客户关系。 6、问题解决：处理各类突发情况，协调相关部门解决问题，确保订单顺利交付。 7、持续优化：持续关注供应链交付流程，及时梳理优化订单交付流程，控制物流成本。 8、市场信息收集：关注市场动态和行业信息，为组织提供相关建议。 任职要求： 1、本科及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先； 2、3 - 5 年以上国际贸易或物流行业订单交付管理经验，熟练掌握国际贸易术语、进出口流程和相关法规政策，熟悉汽车零部件出口业务者优先； 3、具备优秀的沟通协调能力，能与国内外团队、供应商及客户有效沟通； 4、逻辑思维敏捷，善于沟通，领悟力强，对数字敏感，自驱力和学习能力强； 5、较强的数据分析能力和问题解决能力，能熟练使用办公软件和相关业务系统； 6、工作认真负责，有良好的抗压能力和团队合作精神。