职位描述
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岗位说明
1. 通过CPO、政舆等体验数据分析,Case复盘等方法发现体验问题
2. 基于对用户、业务及产品的理解,产出有效洞察及解决方案
3. 与事业部对接,跟进业务线体验问题并协助解决,协同、推进日常体验工作的开展及体验专项落地
任职要求
1. 具有2年及以上舆情洞察分析经验或2年及以上市场研究/用户研究经验
2. 具有敏锐的洞察与分析能力,能通过数据分析、用研、客诉等手段,洞悉服务体验痛点、及时感知体验优化机会点,并结合业务发展规划,提出产品优化方案并推动落地解决
3. 具有较好的项目管理能力,跨部门沟通协作以及解决问题的能力强,风险判断和沟通协调能力
4. 有良好的自驱力,执行力,产品思维和创新能力
1. 通过CPO、政舆等体验数据分析,Case复盘等方法发现体验问题
2. 基于对用户、业务及产品的理解,产出有效洞察及解决方案
3. 与事业部对接,跟进业务线体验问题并协助解决,协同、推进日常体验工作的开展及体验专项落地
任职要求
1. 具有2年及以上舆情洞察分析经验或2年及以上市场研究/用户研究经验
2. 具有敏锐的洞察与分析能力,能通过数据分析、用研、客诉等手段,洞悉服务体验痛点、及时感知体验优化机会点,并结合业务发展规划,提出产品优化方案并推动落地解决
3. 具有较好的项目管理能力,跨部门沟通协作以及解决问题的能力强,风险判断和沟通协调能力
4. 有良好的自驱力,执行力,产品思维和创新能力
工作地点
地址:北京海淀区中关村壹号


职位发布者
陈经理HR
科锐尔人力资源服务(苏州)有限公司

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专业服务
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500-999人
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国内上市公司
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苏州工业园区星湖街328号创意产业园内10-7F