岗位职责： 1、熟练使用商务通、快商通、旺旺等线上聊天工具 2、熟练使用excle、word等办公软件 3、负责线上解答公司客户的问题，提供专业的咨询服务（前期会有带薪培训）无相关经验没有关系； 4、能有效的与客户沟通，建立专业、负责任、值得信赖的形象 5、及时将客户信息分配给对应的工商经理 任职要求： 1、积极乐观，主动与人交往的能力；有服务精神和较强的亲和能力，爱岗敬业； 2、良好的沟通能力及语言表达能力；有耐心，善倾听； 3、具有知识接受能力，较强的执行力和高度的责任感； 4、抗压能力强，有销售经验者优先； 5、工作经验不限，有电商客服，工商注册客服相关经验者优先，应届毕业生亦可 【工作时间】 客服排班：上2休1；白班8:30-17:30；全班8:30:00-21:00；晚班：12：00-21:00 上二休一 职位福利：节日福利、不加班、周末双休、带薪年假、年轻化团队