职位描述
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岗位职责:1、熟知办理收房、进退场、装修、水电充值流程,并熟练操作;2、及时更新业主信息资料并存档; 3、随时关注商铺缴纳综合管理费情况,及时录入缴费信息; 4、掌握停车系统的录入及缴费时段的录入; 5、客户中的投诉、意见、建议、报修及相关事务的统计及跟进完成情况。 岗位要求: 1、1年以上客服等相关工作经验; 2、熟悉客户投诉、报修等工作流程
本职位优先军人。
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工作地点
地址:南京南京
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